Sıkça sorulan sorular

Evet. Her kalite için 10×10 cm numune gönderiyoruz. Numune kargo ücreti alıcıya aittir ve aynı kaliteden verilen ilk siparişte bu tutar sipariş toplamından düşülür.

Ekran kalibrasyonu ve fotoğraf ışığı nedeniyle küçük ton farkları oluşabilir. Renk hassasiyeti kritik olan projelerde sipariş öncesi fiziksel numune istemenizi öneririz.

Kargo tüm siparişlerde ücretlidir ve sabit 249,00 ₺ olarak sepete eklenir. 100 metre üzeri sevkiyatlar palet ile yapılır, bu durumda taşıma bedeli sipariş onayında ayrıca bildirilir.

Stoktaki kaliteler, sipariş onayını takip eden ilk iş günü kesilir ve aynı gün kargoya verilir. Özel kesim ve toplu siparişlerde hazırlık süresi 2–4 iş günüdür.

Talebiniz üzerine ölçüye göre kesilen kumaşlar, ayıplı olmadıkları sürece cayma hakkı kapsamı dışındadır. Top hâlinde gönderilen ve açılmamış ürünler 14 gün içinde iade edilebilir.

Sitede kart bilgisi istenmez. Siparişi tamamladığınızda sipariş numaranız oluşur; ödeme bilgileri ve proforma fatura, ekibimiz sizi aradıktan sonra e-posta ile iletilir.

Evet, ihracat işlemlerini şirketimiz üzerinden yürütüyoruz. Yurt dışı siparişlerde gümrük belgeleri ve navlun bedeli için sipariş sonrası ayrı bir teklif hazırlanır.